Simak! Begini Caranya  Membuat WhatsApp Bisnis

2. Profil Akun Bisnis

Hal berikutnya yang akan sobat dapatkan ketika mempergunakan WhatsApp Bisnis adalah profil yang akan memuat semua informasi bisnis bisnis milik sobat, mulai dari nama, alamat, kategori bisnis, deskripsi, email, hingga situs website milik sobat, dan semua menu informasi tersebut tidak akan akan sobat dapatkan ketika masih menggunakan Profil WhatsApp Messenger.

Jadi itulah beberapa keunggulan ketika sobat sudah memutuskan untuk membuat akun bisnis, semua pelanggan akan dapat dengan mudah semua informasi yang mereka butuhkan ketika mengunjungi profil bisnis milik sobat.

Adapun cara mengedit profil bisnis sobat sangatlah mudah, silahkan sobat ikuti beberapa Langkah berikut ini:

• Silahkan sobat buka WhatsApp Bisnis > klik Opsi Lainnya atau > Setelan > nama bisnis sobat
• Silahkan Klik Edit
• Lalu ketuk bidang mana saja untuk memperbarui > Simpan.

Hal keren lainnya adalah fitur menambahkan halaman Facebook dan Instagram di profil bisnis milik sobat tadi. Caranya cukup mudah, yaitu dengan mencantumkan URL  pada salah satu form atau kolom situs web.

3. Fitur Pesan Otomatis

Hal berikut yang tersedia di WhatsApp Bisnis ini adalah, fitur Away Message, Greeting Message dan Quick Replies. Fitur- fitur yang tidak akan sobat temui WhatsApp Messenger. Adapun keterangan dari ketiga fitur tersebut adalah sebagai berikut.

• Away Message, fitur ini merupakan fitur balas pesan otomatis ketika ada pesan masuk dari pelanggan yang masuk ketika sudah diluar jam kerja atau saat bisnis sedang tidak beroperasi. Di fitur ini sobat bisa membuat isi balasan pesan otomatis yang sesuai dengan preferensi yang sobat berikan kepada nasabah.
• Greeting Message, selanjutnya fitur ini adalah berupa balas pesan secara otomatis. Pesan balasan ini bisa sobat kirimkan saat pelanggan pertama kali menghubungi sobat di akun bisnis ini.
• Quick Replies. Fitur ini dapat sobat pergunakan untuk membuat teks balasan, berupa hal-hal yang mungkin akan sering ditanyakan oleh pelanggan. Cara membuatnya pun cukup mudah, Silahkan sobat buat beberapa pesan balasan yang kemungkinan besar akan ditanyakan oleh pelanggan tentang bisnis yang sobat miliki. Cara kerjanya pun cukup mudah, jadi ketika ada pesan yang masuk, sobat hanya perlu mengetik simbol “/”, maka akan muncul quick replies yang sudah sobat dibuat sebelumnya.

4. Katalog Produk

Dengan mempergunakan WhatsApp Bisnis, sobat bisa menampilkan katalog untuk menampilkan daftar produk dalam profil WhatsApp Bisnis milik sobat. Adapun salah satu fungsi dari fitur yang telah disediakan oleh WhatsApp Bisnis ini adalah berupa etalase produk yang dapat dilihat oleh konsumen saat melihat profil bisnis milik sobat. Jadi, di dalam etalase ini konsumen tidak hanya bisa melihat foto produk saja, tetapi juga bisa mendapatkan informasi detail berupa keterangan dan harga produk yang sobat tawarkan kepada calon pembeli.

Untuk dapat mempergunkan fitur Katalog WhatsApp Bisnis ini, hal yang harus sobat lakukan hanyalah membuka menu Pengaturan > Pengaturan Bisnis > Katalog.  Selanjutnya sobat hanya perlu menambhakan foto, keterangan, deskripsi, dan harga produk.

Selain itu, sobat juga bisa menambahkan link terkait dengan produk tersebut. Misalnya, Anda sobat bisa menambahkan link ke toko online yang sobat miliki. Dan kerennya, Fitur Katalog ini bisa menampilkan foto produk hingga 500 foto loh!