Simak! Begini Caranya  Membuat WhatsApp Bisnis

5. Statistik Pesan

Hal berikunya yang akan sobat dapatkan di WhatsApp Bisnis ini adalah, sobat bisa meninjau jumlah statistik pesan yang terkirim, diterima, dan dibaca. Jadi dengan fitur ini sobat bisa meninjau pesan mana saja yang efektif.

Adapaun untuk memeriksa statistik pesan sobat silahkan buka WhatsApp Bisnis, lalu > klik Tombol Menu > Setelah > Setelan Bisnis > Statistik

6. Kategori Bisnis

Masih ada hal lain yang ada di dalam fitur WhatsApp Bisnis ini yang tidak sobat dapatkan di WhatsApp Messenger, yaitu kolom profil di WhatsApp Bisnis, jadi pada akun bisnis sobat nanti akan terdapat menu Kategori Bisnis. Disini sobat bisa memilih kategori bisnis yang sesuai lewat dropdown list yang sudah terdaftar. Namun, jika kategori bisnis sobat tidak ada dalam list kategori bisnis, maka sobat bisa memilih  menu “others”.

Dengan adanya menu Kategori Bisnis ini tentu saja dapat mempermudah para pelanggan untuk mengetahui bisnis apa yang sobat jalankan.

7. Label Pesan

Fitur ini merupakan fitur pengelompokan chat berdasarkan kriteria tertentu, jadi pengelompokan pesan yang terdapat pada WhatsApp Bisnis ini bisa sobat pilah berdasarkan, prospek, pesan baru, menunggu pembayaran, dan pesan selesai. Label-label itu bisa sobat hapus atau tambahkan sesuai dengan keinginan sobat sendiri.

Adapun cara mengoperasikan fitur Label ini adalah seperti berikut:

• Untuk menerapkan Label, silahkan – Ketuk dan tahan chat > pilih Label > Sobat dapat menerapkan label yang sudah ada atau menambahkan label baru pada chat tersebut.
• Jika ingin menemukan Konten Berlabel – Silakan buka layar Chat > Klik tombol menu > Label > dan selanjutnya silahkan Klik salah satu label yang ingin sobat lihat.
• Mengelola Label – Untuk mengelola label buka layar Chat > Klik Tombol Menu > Label. Di dalam menu ini, sobat dapat melakukan beberapa pengaturan seperti mengedit atau menghapus label, menambahkan warna pada label, dan membuat pesan broadcast ke label tertentu.

8. Centang Akun Bisnis

Ini adalah fitur pamungkas dari WhatsApp Business yang baru saja sobat miliki, yaitu, tahapan verifikasi terhadap akun-akun bisnis melalui nomor telepon yang telah didaftarkan. Jadi, pihak WhatsApp Bisnis akan memberikan centang berwarna hijau pada akun yang terverifikasi. Apabila akun milik sobat sudah  terverifikasi akun bisnis resmi, maka pelanggan sobat akan melihat ada tanda centang hijau pada profilnya atau di samping judul chat. Selain itu, nama bisnis akan akan terlihat meskipun pelanggan belum menyimpan kontak sobat tadi.

Dan sudah pasti, dengan adanya fitur ini, bisnis yang sedang sobat geluti akan terlihat lebih kredibel dan profesional, kan?

Itulah beberapa kelebihan dari WhatsApp Bisnis dibandingkan WhatsApp Messenger, serta cara  membuat WhatsApp Bisnis, mudahkan? Semoga bermanfaat! Salam hangat..

Bahan bacaan : 1,